Diseño de experiencia
de usuario
Diseñamos lo que sirve
Usando las tecnologías más
avanzadas nos movemos del detalle
al plan general para entregar
experiencias digitales con agilidad.
Diseño de UX y UI
Creamos experiencias completas
memorables. Sintonizamos con el target
a través de métodos de investigación,
generamos diseños superiores y
acompañamos la implementación para
asegurar cumplimiento de estándares.
- Testeos con usuarios
- Prototipeo
- Diseño
- Rediseño
Insights direccionados
Mejores KPIs para presencia digital como ratio de conversión, tickets medio y ARPU. Aumento del valor de marca y de la conversión.
Omnicanalidad y
Diseño de Servicios
Recorremos todos los componentes y
puntos de contacto de un servicio, los
afinamos y hacemos que la experiencia
completa sea memorable.
- Mapeo de la experiencia actual
- Identificación de momentos de dolor
- Viaje de la experiencia deseada
- Service blue print
- Medición de puntos de interacción
Interacción simplificada
Interacción mapeada etapa por etapa para mejor experiencia de acuerdo con la personalidad del cliente y sus necesidades.